法律分析：12366投诉不开有用么：有用。我国税收征收管理法限定，税务机关是的主管机关，对拒不开具的做法，权利遭到侵害的一方当事人可向税务部门投诉，由税务部门依照税收法律法规处置。同时管理办法也限定，对拒不开票的义务人，税务管理机关可责令开票义务人限期改正，没收其违法所得，可并处罚金。专用管理规则还限定，取消开具的资格、要回拒不开票义务人的。
法律依据：《消费者权益保》第二十二条 经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具等购货凭证或者服务单据;消费者索要等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
